این موضوع که خریداران درباره ی همه چیز، اطلاعات بسیار بیشتری نسبت به دهه هایگذشته دارند، خبر جدیدی نیست. خریداران به صورت عمده -به وسیله ی اینترنت و همچنین ازطریق افزایش دسترسی به تحقیقات و استفاده از مشاوران- درمورد پیشنهاد شما، بازار، مسائلو مشکلات مربوط به آن ها، همچنین صنعت و گزینه های موجود برای اقدام، از همیشه بیشترمی دانند.همچنین آنچه امروزه تا حدودی برقرار شده، این است که دسترسی به خریداران امروزی،دشوارتر است، چرخه های خرید طولانی تر بوده و تصمیم گیرندگان بیشتری در هر فروش دخیلهستند و در عین حال، خریداران دیرباورتر شده اند. اگرچه رکود بزرگ تا حد زیادی پشتسر گذاشته شده است اما تأثیرات روانی منفی آن تا چندین سال، باقی خواهد ماند.
دیدگاه خود را بنویسید